Ultimo aggiornamento: Marzo 2022 Informativa sulla Privacy

 

Noi di E-GAP ci impegniamo a proteggere i dati che raccogliamo per fornirle i nostri servizi, in conformità con le norme applicabili in questo campo e in particolare la Legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’elaborazione dei dati, ai file e alle libertà, come modificata (“Loi Informatique et Libertés”) nonché il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 noto come General Data Protection Regulation (“GDPR”). Pertanto, abbiamo messo in atto una politica che descrive come i suoi dati personali vengono elaborati e protetti.

E-GAP France S.A.S. (Responsabile del trattamento) raccoglie i Suoi dati personali per conto di E-GAP S.r.l. (Titolare del trattamento), ai sensi del GDPR.

Per qualsiasi domanda riguardante la nostra Informativa sulla Privacy e, più in generale, la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali da parte di E-GAP, non esitare a contattarci al seguente indirizzo: privacy@E-GAP.com e/o consultare il sito web della Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (“CNIL”).         Indice:

1. Definizioni 2
2. Chi siamo?. 2
3. Trattamento dei Dati Personali 2

3.1  Quali Dati raccogliamo?. 2

3.2  Quali Dati raccogliamo automaticamente?. 2

3.3  Qual è la base legale del Trattamento?. 2

3.4  Quali sono le finalità del Trattamento?. 3

3.5  Trattamento automatizzato dei Dati Personali 3

3.6  Trasferimento dei Dati Personali 3

4. Chi ha accesso ai tuoi Dati Personali?. 3
5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati?. 4
6. Quali sono i tuoi diritti?. 4
7. Modifiche alla presente Politica della Privacy. 4
8. Contatti 5

 

1.    Definizioni

“App” o “Applicazione” indica l’applicazione E-GAP scaricabile dal suo telefono.

“Dispositivo” significa qualsiasi dispositivo, telefono o computer, attraverso il quale interagirai con noi.

“Dati personali” o “Dati” significa qualsiasi informazione che ci fornirai volontariamente o che viene raccolta automaticamente quando interagisci con noi.

“Noi”, “ci”, “nostro” e “E-GAP” indica il gruppo E-GAP.

“Politica” significa questa Informativa sulla Privacy.

“Servizi” indica i servizi forniti da E-GAP tramite il suo sito web o la sua app.

“Sito” indica il sito web pubblico di E-GAP, accessibile all’indirizzo www.e-gap.com.

“Trattamento” significa qualsiasi elaborazione effettuata in relazione ai tuoi Dati Personali.

“Utente” o “Cliente” significa qualsiasi persona di età superiore ai sedici anni che usa i nostri Servizi e che ha le credenziali per accedere al suo Account.

“Visitatore” significa qualsiasi persona che visita il nostro sito.

 

2.  Chi siamo?

E-GAP France S.A.S è una società a responsabilità limitata registrata nel Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 902 293 547 con sede legale in 75 avenue Parmentier 75544 Paris Cedex 11. E-GAP France è una filiale della società italiana E-GAP S.r.l., registrata con il seguente numero IVA/CF: 14253861000 e con sede legale in ViaFlavia, 3 – 00187 Roma.

E-GAP France S.A.S. (Responsabile del trattamento) raccoglie i Suoi dati personali per conto di E-GAP S.r.l. (Titolare del trattamento), ai sensi del GDPR.

 

3.  Trattamento dei Dati Personali

Questa Informativa sulla Privacy si applica ai Dati che raccogliamo su di te quando sei un Utente o un Visitatore.

3.1    Quali Dati raccogliamo?

L’accesso e l’uso del Sito e dell’Applicazione implicano la raccolta e il trattamento dei tuoi Dati Personali, e specificatamente:

• il tuo nome, cognome, data di nascita, indirizzo e-mail e numero di telefono;
• un documento d’identità (carta d’identità nazionale, passaporto);
• gli indirizzi e-mail dei tuoi amici o di qualsiasi altra persona che possa essere interessata ai nostri Servizi;
• il contenuto dei messaggi inviati via chat ed e-mail;
• il file di registro di configurazione del tuo Dispositivo, incluse le credenziali WiFi, se sceglie di sincronizzarle automaticamente con altri Dispositivi;
• i Dati necessari per effettuare i pagamenti per i Servizi richiesti;
• i Dati relativi alla tua candidatura dalla sezione “Carriere” del nostro Sito.

 

3.2    Quali Dati raccogliamo automaticamente?

I Dati Personali che raccogliamo e utilizziamo automaticamente sono :

• il tuoi indirizzo di protocollo Internet (IP) ;
• le informazioni sul Computer, sul Dispositivo e sulla connessione, quali le applicazioni del Dispositivo o il tipo e la versione di browser, il sistema operativo o il fuso orario impostato;
• la posizione del tuo Dispositivo o del tuo Computer, quando richiedi il nostro Servizio (geolocalizzazione);
• i numeri di telefono che utilizzi per chiamarci e la tua interazione con i contenuti del nostro sito web.

 

3.3    Qual’è la base legale del Trattamento?

In conformità con l’articolo 6 del GDPR, E-GAP tratta i tuoi Dati Personali solo quando esiste una base legale appropriata, ovvero: :

• Il tuo consenso all’attuazione del Trattamento dei tuoi Dati Personali;
• L’esecuzione del contratto che permette la fornitura dei nostri Servizi;
• Rispetto dei nostri obblighi legali;
• Il perseguimento dei nostri legittimi interessi.

I Dati richiesti per la fornitura dei nostri Servizi sono designati come “obbligatori” e vengono compilati come segue: *Campi richiesti. Riguardano principalmente la tua identità, il tuo indirizzo email, il tuo numero di telefono e la tua posizione. Se non ci fornirai questi dati o non acconsentirai al loro trattamento, non saremo in grado di fornirti la gamma completa dei nostri Servizi.

 

3.4    Quali sono le finalità del Trattamento?

I tuoi Dati Personali sono raccolti e trattati solo per gli scopi indicati in questa sezione, ovvero:

• Per gestire le tue richieste e fornirti i nostri Servizi;
• Per comunicare con te sui nostri Servizi ed eventuali offerte promozionali (newsletter, email);
• Per fornire alcuni “servizi aggiuntivi”, in particolare con l’aiuto e/o la collaborazione di fornitori terzi;
• Comunicare con te via chat, email o telefono e fornirti assistenza quando la richiedi;
• Per gestire la tua domanda come parte di un processo di reclutamento;
• Per migliorare la qualità dei nostri Servizi;
• Per migliorare la tua esperienza sul nostro Sito e App;
• Risolvere qualsiasi controversia o problema che potresti avere con l’uso dei nostri Servizi.

 

3.5    Trattamento automatizzato dei Dati Personali

E-GAP può utilizzare alcuni processi automatizzati nell’elaborazione dei tuoi Dati che possono portare a un processo decisionale automatizzato o al profiling al fine di fornirti i nostri Servizi. Per esempio, per identificare e implementare i nostri Servizi nelle aree più favorevoli alla nostra attività, potremmo implementare un processo automatizzato basato su un algoritmo e/o un profiling.

 

3.6    Trasferimento dei Dati Personali

Elaboriamo i tuoi dati principalmente all’interno dell’Unione Europea. Se i Dati Personali vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, ci assicureremo che vengano trasferiti in conformità con questa Politica, con i regolamenti applicabili sulla protezione dei dati e in un paese che garantisca un livello di protezione almeno equivalente a quello fornito dal GDPR.

Nel corso dello sviluppo del gruppo E-GAP, potremmo vendere o comprare altre aziende o servizi. In questo caso, E-GAP si impegna a garantire la protezione dei tuoi Dati Personali e include il rispetto di questa Politica nelle condizioni di esecuzione dell’operazione prevista.

Nell’ambito del nostro reclutamento e in base all’offerta di lavoro a cui ti candidi e ai vari paesi in cui opera E-GAP, i tuoi dati possono essere trasferiti ad altre aziende del gruppo E-GAP, a condizione che vengano rispettate queste politiche.

 

4.  Chi ha accesso ai tuoi Dati Personali?

I tuoi Dati possono essere condivisi tra aziende del gruppo E-GAP o controllate da esso, e naturalmente i nostri team possono avervi accesso, a seconda dello scopo del Trattamento.

E-GAP si impegna a comunicare i tuoi Dati Personali solo a fornitori di servizi fidati, che li elaborano per nostro conto, secondo le nostre istruzioni, in conformità con questa Politica sulla Privacy e nel rispetto di qualsiasi altra misura di sicurezza e riservatezza appropriata. Inoltre, questi fornitori di servizi hanno accesso solo ai Dati Personali strettamente necessari per lo svolgimento delle loro attività.

I tuoi dati possono quindi essere trattati da fornitori di servizi tecnici di E-GAP, come segue:

Chi?	Perché?
CloudFlare	Prestazioni di rete, gestione del traffico e protezione contro gli attacchi informatici
Google	Profilazione del pubblico
Hetzner	Hébergement (Europe)
Salesforce	CRM
Stripe	Soluzioni di pagamento
Zuora	Billing di pagamento

5.   Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati?

Conserviamo i tuoi Dati per periodi di tempo variabili a seconda degli scopi per cui li raccogliamo.

I Dati di Pagamento vengono conservati per un massimo di 12 mesi dalla data di raccolta.

Le informazioni sul tuo conto utente vengono conservate per tutto il tempo in cui usi i nostri Servizi e per un massimo di 10 anni dal tuo ultimo uso dei Servizi. Oltre a ciò, alcuni dati commerciali possono essere conservati più a lungo, in particolare a scopo probatorio per un periodo di 5 anni, in materia civile e commerciale, nonché per scopi contabili o fiscali, cioè 10 anni dalla loro data. A questo proposito, conserviamo lo storico delle transazioni e dei pagamenti per un periodo di 5 anni dalla fine della nostra relazione commerciale.

In relazione al lavoro di assunzione e all’elaborazione delle candidature, conserveremo i tuoi dati durante tutto il processo di assunzione e potremmo conservarli fino ad un anno dopo la fine del processo di selezione per future assunzioni a posizioni equivalenti.Potremmo anche aver bisogno di conservare i tuoi Dati per un periodo di tempo più lungo se ci viene richiesto dalla legge o nel contesto di una rivendicazione o controversia, per difendere i nostri interessi.

 

6.  Quali sono i tuoi diritti?

In conformità con il Capitolo III del GDPR, hai il diritto di:

–    Accedere e ottenere una copia dei tuoi Dati Personali (articolo 15);

–    Richiedere l’aggiornamento e/o la rettifica dei tuoi Dati Personali (articolo 16);

–    Richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali, cioè beneficiare del “diritto all’oblio” (articolo 17), fatti salvi i Dati Personali che devono essere conservati in applicazione di un obbligo legale, in particolare i Dati relativi a pagamenti e al KYC;

–    Ottenere la limitazione del Trattamento dei tuoi Dati Personali (articolo 18);

–    Ottenere i Dati Personali da te forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile elettronicamente, in modo da poterli eventualmente trasmettere ad un altro controllore (articolo 20);

–    Per opporsi al Trattamento dei tuoi Dati Personali (articolo 21).

Nella misura in cui il Trattamento dei Dati Personali si basa sul tuo consenso, hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza che questo influisca sul Trattamento che ha avuto luogo prima del ritiro.

Per quanto riguarda i messaggi di marketing diretto e di prospezione, puoi richiedere in qualsiasi momento che queste comunicazioni vengano interrotte cancellando l’iscrizione tramite il link sistematico fornito in questi messaggi.

Per maggiori informazioni sui tuoi diritti o per qualsiasi ricorso, puoi inoltre consultare il sito web della CNIL disponibile al seguente indirizzo www.cnil.fr.

 

7.  Modifiche alla presente Politica della Privacy

Ci preoccupiamo di mantenere aggiornata la nostra Politica sulla Privacy. Nel caso di un cambiamento sostanziale, ci impegniamo ad informarti in anticipo sul nostro Sito o con qualsiasi altro mezzo.

 

8.    Contatti

E-GAP ha nominato un responsabile per le questioni relative al Trattamento dei Dati Personali che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: privacy@e-gap.com